La perte d’un téléphone peut être stressante. Il contient toutes les données importantes, notamment les photos, les documents enregistrés, les discussions WhatsApp et bien d’autres encore. Si l’achat d’un nouveau téléphone peut résoudre le problème matériel, la récupération des données telles que les photos ou les chats peut s’avérer une tâche ardue. Cependant, il existe plusieurs façons de récupérer les chats si votre smartphone est volé.
Voici un guide sur ce qu’il faut faire et comment récupérer vos discussions sur un autre téléphone si votre smartphone, qu’il s’agisse d’un Android ou d’un iPhone, est volé.
Si vous avez l’habitude de sauvegarder régulièrement vos discussions sur iCloud et Google Drive, vous pourrez facilement récupérer tous vos chats WhatsApp sauvegardés.
Comment récupérer les chats sur iCloud ?
– Installez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
– Ouvrez l’application et configurez-la.
– Vous devrez vérifier votre numéro de téléphone et autoriser l’appli à accéder à vos contacts, photos et autres données.
– Elle recherche ensuite des sauvegardes dans votre iCloud et vous invite à restaurer votre historique de chat à partir de la sauvegarde enregistrée.
– Suivez les instructions à l’écran et sélectionnez la sauvegarde iCloud à partir de laquelle vous souhaitez effectuer la restauration.
– La plateforme restaurera alors vos chats à partir de la sauvegarde iCloud sélectionnée.
– Le processus peut prendre du temps en fonction de la taille du fichier de sauvegarde.
– Une fois la sauvegarde récupérée, l’application restaurera tous vos chats et médias sur votre nouveau téléphone.
Comment récupérer les discussions WhatsApp sur Google Drive
Sur votre appareil Android :
– Installez WhatsApp depuis Google Play Store.
– Ouvrez l’application et lancez la procédure d’installation.
– Lorsque l’autorisation vous est demandée, autorisez la vérification de la sauvegarde dans votre Google Drive.
– Lorsque vous y êtes invité, lancez le processus de récupération de la sauvegarde.
Configurez-le.
LIRE AUSSI : Groupes WhatsApp : Une nouvelle fonctionnalité pour sauver votre espace de stockage
– Une fois le processus terminé, WhatsApp restaurera tous vos chats et médias sur votre nouveau téléphone.
Une fois WhatsApp lancé sur votre nouveau téléphone, l’application sera automatiquement désactivée de votre ancien téléphone, sécurisant ainsi vos données.
1 Commentaire
[…] Lire aussi : WhatsApp : Comment récupérer les discussions en cas de vol de votre téléphone ? […]