Le groupe Meta, anciennement Facebook, se lance dans la course à l’acquisition de l’intelligence artificielle (IA). La firme se prépare à une révolution en intégrant l’intelligence artificielle sur ses plateformes de réseaux sociaux.
Selon Financial Times, ces changements permettront aux utilisateurs de converser avec des chatbots, ou agents conversationnels, générés par l’IA. Cette initiative vise à offrir de nouvelles fonctionnalités de recherche et de recommandations, tout en améliorant la rétention des utilisateurs.
Meta intègre l’IA sur ses réseaux sociaux pour faciliter l’expérience utilisateur
Les chatbots auront un double objectif : proposer des recommandations personnalisées et collecter d’importantes quantités de données sur les préférences des utilisateurs. Grâce à ces informations, la société mère de WhatsApp pourra optimiser le ciblage publicitaire et offrir une expérience plus pertinente à ses utilisateurs. Cette gamme de chatbots devrait être lancée dès septembre, offrant ainsi une toute nouvelle interaction entre les utilisateurs et les plateformes du groupe Meta.
Meta Verified : La nouvelle certification payante de Facebook et Instagram
Cette initiative s’inscrit dans la vision de Mark Zuckerberg, qui souhaite développer des personnalités IA capables d’aider les utilisateurs de différentes manières. Déjà en juin, des expérimentations étaient en cours sur Instagram, où un agent conversationnel était testé pour répondre aux questions et donner des conseils aux utilisateurs.
Avec l’intégration de l’IA sur ses plateformes, Meta se positionne comme un précurseur dans le domaine des réseaux sociaux. Cette nouvelle approche promet une expérience utilisateur améliorée et des interactions plus personnalisées.
