Pas de panique, suivez simplement ces quelques étapes pour récupérer un compte Facebook auquel vous avez du mal à vous connecter. Le réseau social ne se débarrassera pas de vous si simplement.
Vous avez des problèmes pour vous connecter la plateforme de Mark Zuckerberg ? Que vous ayez oublié vos informations de connexion, ou que votre compte ait été piraté, il n’y a aucune raison de paniquer. Il existe différentes façons de récupérer un compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter.
Si vous pensez que votre compte a été piraté, vous devriez probablement consulter les principaux conseils de confidentialité de la plateforme et vous assurer que cela ne se reproduira pas. Mais si, pour une raison quelconque, vous ne vous souvenez pas de vos informations de connexion, le processus de récupération simple devrait vous permettre d’accéder à nouveau au réseau social.
Récupérer votre compte Facebook lorsque vous ne parvenez pas à vous connecter
Essayez de récupérer votre compte à l’aide de la page Trouvez votre compte
Accédez à la page Trouvez votre compte via le lien facebook.com/login/identify et suivez les instructions. Servez-vous d’un ordinateur ou d’un téléphone mobile que vous avez déjà utilisé pour vous connecter à votre compte.
Cherchez le compte que vous souhaitez récupérer. Vous pouvez effectuer votre recherche par nom, par adresse e-mail ou par numéro de téléphone.
Suivez les instructions à l’écran pour réinitialiser le mot de passe de votre compte.
Essayez de récupérer votre compte Facebook à partir du compte d’un(e) ami(e) ou d’un membre de votre famille
Sur un ordinateur, accédez au profil du compte que vous souhaitez récupérer.
Cliquez sur Plus en dessous de la photo de couverture.
Sélectionnez Trouver de l’aide ou signaler un profil.
Choisissez Autre, puis cliquez sur Suivant.
Cliquez sur Récupérer ce compte et suivez les instructions indiquées.
