Les inquiétudes mondiales concernant l’utilisation de l’IA dans la production d’informations et la désinformation augmentent, selon un rapport publié par l’Institut Reuters.
Le rapport annuel sur l’actualité numérique de l’institut publié lundi, basé cette année sur des enquêtes menées auprès de près de 100 000 personnes dans 47 pays, offre une image des obstacles auxquels les médias d’information sont confrontés pour augmenter leurs revenus et maintenir leurs activités.
Les salles de rédaction du monde entier s’efforcent de relever un nouveau défi lié à l’intelligence artificielle générative, alors que des géants de la technologie et des startups comme Google et OpenAI créent des outils capables de proposer des résumés d’informations et de siphonner le trafic des sites d’information.
Mais le rapport révèle que les consommateurs se méfient de l’utilisation de l’IA pour créer du contenu d’actualité, en particulier sur des sujets sensibles tels que la politique.
Selon l’enquête, 52 % des personnes interrogées aux États-Unis et 63 % des personnes interrogées au Royaume-Uni ont déclaré qu’elles seraient mal à l’aise avec des informations produites principalement grâce à l’IA. Le rapport a interrogé 2 000 personnes dans chaque pays, notant que les personnes interrogées étaient plus à l’aise avec les utilisations en coulisses de l’IA pour rendre le travail des journalistes plus efficace.
Les inquiétudes concernant les fausses nouvelles en ligne ont augmenté de trois points de pourcentage par rapport à l’année dernière, 59 % des personnes interrogées se déclarant inquiètes. Ce chiffre est plus élevé en Afrique du Sud et aux États-Unis, respectivement à 81 % et 72 %, alors que les deux pays organisent des élections cette année, indique le rapport.
Un autre défi auquel sont confrontés les organismes de presse est la réticence générale du public à payer pour un abonnement à l’information. Après une certaine croissance pendant la pandémie, 17 % des personnes interrogées dans 20 pays ont déclaré payer pour les informations en ligne, un chiffre qui est resté inchangé au cours des trois dernières années, selon le rapport.
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Aux États-Unis, une proportion importante d’abonnés aux informations étaient également susceptibles de bénéficier de tarifs réduits en raison d’essais ou de promotions, 46 % d’entre eux payant moins que le prix total de leur abonnement.
