TikTok, la célèbre plateforme de partage de vidéos, vient de faire sensation en annonçant le lancement de son propre chatbot d’assistance. Avec Tako, la plateforme souhaite offrir à ses utilisateurs une expérience encore plus immersive et personnalisée.
Ce nouvel outil est actuellement en phase de test auprès d’une sélection d’utilisateurs basés aux Philippines, et les premiers retours sont déjà prometteurs. Mais qu’est-ce que cet outil a de si spécial ?
Rencontrez Tako : l’assistant conversationnel de TikTok qui facilite votre expérience
C’est un chatbot alimenté par une intelligence artificielle générale, et il promet de faciliter la découverte de contenu divertissant et inspirant sur TikTok. Que vous ayez des questions sur une vidéo que vous êtes en train de regarder ou que vous souhaitiez des recommandations de contenu, Tako est là pour vous aider.
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Le réseau social a pris soin de souligner que son chatbot est encore à un stade expérimental, et qu’il peut commettre des erreurs. Ainsi, lors de la première utilisation du chatbot, un message d’avertissement s’affiche pour informer les utilisateurs de cette limite. Il est préférable de ne pas solliciter les clients pour des conseils médicaux, juridiques ou financiers, afin de garantir votre sécurité et votre bien-être.
Le développement de Tako a été confié à un partenaire tiers, et il ne s’agit pas d’une production interne de l’entreprise. Bien que la société n’ait pas révélé le nom de ce partenaire, il est clair que TikTok cherche à fournir à ses utilisateurs une expérience de chatbot de haute qualité, en évitant tout conflit potentiel lié aux tensions entre les entreprises technologiques chinoises et américaines.
