Togocom annonce un processus de mise à jour de sa gestion de la relation client en matière de Fibre. À partir du 10 février 2023, l’entreprise entamera l’identification des numéros de téléphone portable de ses abonnés Fibre.
Pour mettre à jour vos informations, il suffit de vous rendre dans l’agence la plus proche avec votre pièce d’identité et votre numéro de téléphone fixe ou d’envoyer une copie de votre pièce d’identité via WhatsApp au numéro 90928888. Veuillez inclure vos numéros de téléphone mobile et fixe dans votre message.
L’objectif de cette mise à jour est d’améliorer l’expérience client en permettant à l’opérateur mobile de mieux communiquer avec ses abonnés et de leur offrir un meilleur service.
Communiqué de Togocom à l’endroit de ses abonnés Fibre
Réécris totalement en 3 paragraphes : Dans le cadre de l’amélioration de sa gestion de relation client Fibre, TOGOCOM procèdera à l’identification des numéros de contact mobile de ses abonnés Fibre à partir du 10/02/2023.
Pour renseigner le numéro de contact mobile de votre ligne Fibre Togocom, prière de vous rendre dans l’agence la plus proche munis de votre pièce d’identité et votre numéro fixe ou simplement nous envoyer via WhatsApp au 90928888 une copie recto/verso de votre pièce d’identité avec mention de vos numéros mobile et fixe.
Pour plus d’infos, appelez le 119.
Merci pour votre collaboration.
